Tugas 2 Softskill Manajemen Layanan Sistem Informasi

Penggunaan Sistem Informasi Dalam Menunjang Strategi Perusahaan

Persaingan adalah kunci dari sebuah keberhasilan sebuah organisasi bisnis, strategi persaingan itu diterapkan di masing - masing bisnis / industri yang mampu memberikan keunggulan dari sebuah organisasi. hubungan antara strategi kompetitif perusahaan dan juga memanfaatkan teknologi sistem informasi itu dikembangkan dengan permulaan itu dari perencanaan, analisa sampai perancangan.

Strategi perusahaan yang berbasis teknologi sistem informasi itu memerlukan sangan sumber daya karena sumberdayanya itu sangat terbatas, sehingga sumber daya tersebut harus dimanfaatkan secara benar. Dan strategi ini digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan ataupun daya saing karena kompetitor perusahaan itu memiliki sumber daya yang sama dan juga memastikan aset tekonolgi informassi itu dapat dimanfaatkan secara langsung maupun tidak langsung dalam mengembangkan ataupun meningkatkan profitabilitas perusahaan.

menurut O'Brien pada tahun 2005, peran strategi teknologi sistem informasi dari sebuah organisasi itu merupakan memperbaikan efesiensi operasi dan juga bisa meningkatkan inovasi sebuah organisasi dan juga membangun sumber daya informasi yang strategis. Teknologi Sistem Informasi yang dapat diaplikasikan oleh perusahaan untuk menunjang sebuah strategi itu dapat digunakan untuk meilhat kecenderungan dalam sebuah bisnis dimasa depan dan juga perlu diantisipasi perubahan yang pasti terjadi dalam jangka pendek, menengah maupun jangka panjang.

Sistem Informasi Memiliki beberapa peranan dalam perusahaan :

1. Minimize Risk

Dalam berbisnis pasti memiliki resiko, terutama pada faktor keuangan perusahaan. Dan pada umumnya awal dari resiko itu dari ketidakpastian dalam berbagai aspek - aspek internal maupun eksternal lain yang tidak terkontrol oleh perusahaan. contoh aplikasi yang digunakan untuk mengurangi resiko resiko yaitu forecasting, financial advisory, planning expert dll. 

2. Reduce Cost

teknologi informasi itu mempunyai peran sebagai katalisator dri berbagai perusahaan agar mengurangi biaya operasional yang berperngaruh kepada profitabilitas perusahaan, dan terdapat 4 cara untuk mengurangi biaya operasionalnya : eleminasi proses yang tidak diperlukan, simplikfikasi error, mengintegrasi sebuah proses agar lebih cepat dan praktis serta mengotomatisasi sebuah proses.

3. Added Value

Dalam penciptaan value itu bukan hanya memuaskan seorang pelanggan tapi juga membuat loyalitas dari seorang pelanggan dalam jangka panjang.

4. Create New Realities

Teknologi Internet itu bisa menghasilkan arena bersaing setiap perusahaan dalam dunia maya dan juga ditunjukan dari berbagai merek punggunaannya seperti e-commerce, e-customer, e-loyalty dan juga yang lainnya.

Keunggulan kompetitif adallah sesuatu yang dilaksanakan dengan baik oleh perusahaan sehingga perusahaan nya dapat mendahului dari perusahaan lainnya. Dan juga perusahaan itu bisa dikatakan mempunyai keunggulan kompetitif jika perusahaan tersebut itu tidak memiliki sebuah pesaing dan juga melakukan lebih baik daripada perusahaan lainnya. Sehingga keunggulan kompetitif dari sebuah perusahaan itu merupakan kebutuhan penting bagi kesuksesan dari perusahaan yang berjangka panjang dan juga kelangsungan hidup perusahaan dimasa yang akan datang. 

Terdapat 5 strategi competitive forces seperti berikut :

1. Strategi kepemimpinan harga / Cost Leadership Strategy

Jika perusahaan itu mempunya harga produk termurah dari produk perusahaan lainnya, itu merupakan keinginan dari setiap perusahaan dengan salah satu caranya yaitu dengan menggunakan sebuah teknologi informasi yang bisa mengurangi biaya produksi serta biaya dari konsumen maupun pemasok.

2. Strategi Differensiasi / Differentiation strategy

Dalam strategi ini dengan memproduksi sebuah produk yang berbeda dengan perusahaan lainnya sehingga mempunyai segmentasi pasar yang berbeda beda juga. Dengan bantuan sebuah teknologi informasi perusahaan dapat mendesain produknya sendiri.

3. Strategi Inovasi / Innovation Strategy

Dalam berkompetisi dengan perusahaan lainnya sangat diperlukan inovasi produk. Produk yang mempunyai keunikan tersendiri itu membedakan dengan perusahaan lainnya contohnya Tissue Basah, dengan umumnya itu tissue adalah kering bukan basah. Sehingga perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan lainnya dengan cara inovasinya masing - masing.

4. Strategi Pertumbuhan / Growth Strategies

Perusahaan bisa berkembang cepat dan juga bisa berekspansi keluar wilayah . Perusahaan tidak hanya berkembang di regional tetapi juga berkembang di global sehingga berguna untuk memasarkan sebuah produk. Dengan sebuah Teknologi informasi perusahaan bisa mengontrol dan berhubungan baik dengan anak cabang perusahaan diwilayah lainnya.

5.  Strategi Aliansi / Alliance strategies

Kerjasama dari seorang pelanggan ke pemasok atau kompetitor atau konsultan ataupun perusahaan lainnya itu sangat diperlukan dalam perkembangan perusahaan. Ketidakseragaman harga itu sangat sulit dilakukan sehingga persaingan itu merupakan persaingan yang positif , dan kerja sama ini itu bisa berupa merger, akuisisi, dan juga joint ventures.

Sumber :

https://www.academia.edu/37428938/Sistem_Informasi_Manajemen_Sistem_informasi_untuk_persaingan_keunggulan